PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA, CONOCE LAS DARK STORES
Posiblemente, cuando escuchas la palabra Dark Stores te suena a algo oscuro y peligroso en el mundo del retail, pero nada tiene que ver con esto.
Para el sector del transporte y la logística, llega a ser una solución óptima como tendencia en alza que permite más productividad y eficiencia en un mundo cada vez más digitalizado.
¿Qué son las Dark Stores?
Una Dark Store es un espacio no abierto al público y en los cuales no se puede comprar nada, o por lo menos no de forma física.
El interior de una Dark Store se parece a cualquier otro almacén logístico, o a una tienda o supermercado convencional, con pasillos y estanterías llenos de productos, pero a diferencia de estos no están situados en calles comerciales o céntricas, sino cerca de los puntos de consumo.
Por lo que disponen de flota para entregas inmediatas, y los tiempos click-to-deliver o “desde que se compra hasta que se recibe” se acortan.
Un modelo de eficiencia …
Los sistemas de gestión de almacén, de recepción de mercancías, estanterías, integración con clientes y proveedores, relaciones con compañías de reparto o compra de materiales o embalaje nada difieren de un almacén B2C convencional.
Como resultado Permite a los empresarios, contar con beneficios para sus clientes y sus operaciones…
- Mejor atención al cliente: Estas instalaciones cerradas a los compradores permiten que los recolectores puedan completar los pedidos en línea lo más rápido posible y luego entregarlos en un lugar de recogida del cliente, como un buzón de entrega, o ponerlos a disposición para su envío el mismo día, a la casa del cliente.
La entrega desde estas ubicaciones reduce los costos de transporte y brindan un servicio más rápido. Además, acortando el tiempo de entrega de días a horas.
- Inventario más preciso: Las tiendas oscuras tienen una visión más clara de los niveles de existencias y la disponibilidad de productos, porque todo se rastrea en tiempo real. Pueden incluso mejorar la eficiencia y la calidad de la experiencia de compra de sus clientes, con la incorporación de tecnología en el proceso de recogida y embalaje.
Además, pueden aumentar la cantidad de productos que se entregan para impulsar una operación más eficiente.
menos reducciones en la calidad…
- Horas extendidas: Dado que las Dark Stores no están restringidas por las regulaciones de horario de apertura que se imponen a las tiendas típicas, pueden operar sin parar todo el año las 24 horas del día. Esto puede significar un aumento exponencial en la eficiencia del cumplimiento.
Muchos nos preguntamos, en qué se basa su funcionamiento
Las Dark Stores basan todo su funcionamiento en el e-commerce o comercio en línea. Fueron diseñadas para satisfacer las necesidades de los compradores en línea. De manera que puedan brindar un servicio óptimo, en el menor tiempo posible y con productos de calidad.
¿Como? Muy simple dentro de ellas se alista la mercancía para su posterior envió
Por lo tanto, Para lograr el objetivo de potencializar una correcta e-logística, un factor de éxito determinante para las Dark Stores es su ubicación.
Así como lo lees, es fundamental identificar un área estratégica capaz de satisfacer las necesidades de aprovisionamiento y entrega de compras, ya que el despacho y entrega de mercancías por lo general es realizado en vehículos de carga de gran volumen.
Sin duda alguna las Dark stores son una gran alternativa para las empresas actuales, actuando como un sistema innovador en el cual se potencia la última milla y por su puesto se busca la completa satisfacción del cliente.
¿Te gustaría ser parte de una Dark store? ¡cuéntanos!
Fuentes: