5 Aplicaciones que no fallaran en la comunicación de tu empresa.
De seguro el día de ayer fue bastante frustrante para algunos de nosotros. Ya te imaginaras por qué.
Nadie se esperaba el fallo o “caída de WhatsApp” una de las aplicaciones móviles lideres en mensajería, que dejo de funcionar por algunas horas a nivel mundial.
Demostrando la alta necesidad de estas aplicaciones en nuestro día a día.
Como ha dicho Mark Zuckerberg, “La mensajería es una de las pocas cosas que las personas utilizan más que las redes sociales”, en especial en nuestros tiempos.
Recordemos nuestra realidad, en donde ahora todo es virtual y el teletrabajo es lo que prima en las empresas.
¿Por qué tal importancia?
Implementar un sistema de mensajería instantánea, no solo facilita la comunicación si no que nos ahorra tiempo que podemos invertir en otras actividades.
Ya que tienes todos tus contactos al alcance de tu mano y a un clic de distancia
Es por esto por lo que ya no solo se usan para la comunicación interna de nuestra empresa, sino que también son usadas como un medio más accesible para prestar sus servicios de atención al cliente.
Así como era de esperarse necesitamos buscar nuevas alternativas, mas eficientes y que prevengan eventos como el de ayer que dejo a miles de usuarios afectados.
a Continuación dejamos una lista de las aplicaciones de mensajería:
Que en nuestra opinión son convenientes implementar en nuestras empresas:
Microsoft teams:
De seguro has oído hablar mucho de esta, permite enviar mensajes individuales, crear grupos de trabajo, hacer video llamadas y guardar tus datos en la nube,
Estas funciones son gratuitas mediante su plataforma, sin embargo, hay versiones pagas que incluyen la opción de documentos office online,
Slack:
A pesar de ser relativamente nueva en el mercado, ha sido un gran auge gracias a sus múltiples opciones, tales como, crear recordatorios, crear proyectos, destacar mensajes, reducir números o incluso aprobar facturas, todo desde el chat de grupo o individuales.
Esta aplicación es compatible con plataformas como zoom, Outlook, Google drive, entre otras, lo cual la hace una herramienta de gestión para tu empresa
Todo esto lo puedes obtener en su plan gratuito, sin embargo también tienen planes pagos desde los 6.67 usd en los cuales es posible conectar a tus clientes mediante la opción Slack Connect, video llamadas, asistencia prioritaria, almacenamiento ilimitado entre otros.
TELEGRAM:
Esta es una aplicación relativamente joven, sin embargo, gano fama gracias a la polémica que ocasiono WhatsApp y su política de datos en algún tiempo, destacándose por su seguridad para las empresas.
Permite compartir fotos y vídeos sin perder calidad y todo tipo de archivos de gran peso, chats grupales e individuales, con la ventaja que deja almacenar todo el contenido multimedia enviado sin límites.
Signal
Al igual que telegram, signal se vio beneficiada cuando WhatsApp modifico sus políticas de privacidad, una de las grandes ventajas de esta app es que catalogada como la mas segura.
Permite enviar vídeos, fotos, gifs, mensajes de voz, crear grupos, hacer videollamadas y no solo eso. La app cuenta con el modo oscuro, mensajes temporales y no permitir las capturas de pantalla.
Flock
Esta aplicación cuenta con algunas de las características de slack, adicional se le suma que tiene una interfaz ordenada, una lista de tareas integrada y la opción de crear un tablero de mensajes de solo lectura, que podría usarse para transmitir información.
Tiene conexión con Google Drive para poder compartir archivos fácilmente desde su barra lateral, pudiendo insertarlo en la conversación de una forma más que sencilla.
Tiene una versión gratuita y una versión pro con Canales públicos y privados ilimitados.
¿Usarías alguna de estas apps en tu empresa o crees que falto alguna?
¡Déjanos tu comentario!
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Fuentes: